Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Le Rituel.

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Nom : Le Rituel
Adresse : 41 grande rue 80260 Fréchencourt
E-mail : contact@le-rituel.fr
Téléphone : 06 18 79 28 55

3. Données Collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d’identification : Nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail (lors de la réservation ou d’un formulaire de contact).
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de visite (via des cookies).
Données relatives à la réservation : Informations nécessaires à la gestion des séjours et paiements éventuels.

Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque :

Vous remplissez un formulaire sur notre site.
Vous effectuez une réservation.
Vous naviguez sur notre site (via des cookies).

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des réservations et des demandes d’informations.
Envoi de confirmations et communications liées à votre séjour.
Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.
Respect des obligations légales et réglementaires.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

Données de réservation : 3 ans après votre dernier contact.
Données de navigation (cookies) : Conformément à la réglementation en vigueur (maximum 13 mois).

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services : Hébergeurs de données, outils de paiement ou plateformes de réservation, uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services.
Obligations légales : Lorsque la loi nous y oblige.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter vos données personnelles.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
Droit de suppression : Vous pouvez demander l’effacement de vos données, sauf si elles sont nécessaires pour des obligations légales.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données soient transmises à un tiers.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@le-rituel.fr. Une pièce d’identité pourra vous être demandée pour des raisons de sécurité.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la navigation sur notre site.

Vous pouvez paramétrer vos préférences en matière de cookies directement depuis votre navigateur ou via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de Cookies.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les destructions.

10. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour rester informé(e).

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : contact@le-rituel.fr
Adresse : 41 grande rue 80260 Fréchencourt